Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Anwendungsbereich

Marco Studer
FORMORIX – individueller 3D-Druckservice
Mühlemattweg 53
4225 Brislach
Schweiz

E-Mail: contact@formorix.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für individuelle 3D-Druck- und einfache CAD-Leistungen, die unter der Bezeichnung FORMORIX angeboten werden, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben unberührt.

2. Anfrage, Offerte und Vertrag

Die auf der Website dargestellten Leistungen und Preisbeispiele sind keine verbindlichen Angebote. Das Absenden einer E-Mail oder einer unverbindlichen Druckanfrage löst noch keinen kostenpflichtigen Auftrag aus. FORMORIX prüft die Anforderungen und erstellt gegebenenfalls eine individuelle Offerte mit Leistungsumfang, Preis, voraussichtlichem Termin, Zahlung und Versandbedingungen. Ein verbindlicher Auftrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Offerte annimmt und FORMORIX den Auftrag ausdrücklich bestätigt.

3. Kundenmodelle, Rechte und CAD-Unterstützung

Der Kunde muss zur Nutzung, Bearbeitung und Vervielfältigung der eingereichten Dateien, Modelle, Zeichnungen und Marken berechtigt sein. FORMORIX darf die bereitgestellten Unterlagen ausschliesslich für Machbarkeitsprüfung, Offertstellung und vereinbarte Fertigung verwenden. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe an andere Kunden erfolgt nicht ohne gesonderte Freigabe. Bei unklaren Schutzrechten, unzulässigen Inhalten oder Sicherheitsbedenken kann eine Anfrage abgelehnt werden.

Für CAD-Arbeiten aus Handskizzen, Fotos oder vorhandenen 3D-Modellen werden erforderliche Masse, Funktionsanforderungen, Korrekturschleifen und der geschätzte Aufwand individuell vereinbart.

4. Fertigung, Materialien und technische Grenzen

Wir fertigen derzeit im FDM/FFF-Verfahren. Der nominelle Bauraum des K1 Max beträgt 300 × 300 × 300 mm; die effektiv nutzbaren Abmessungen hängen von Material, Ausrichtung und Geometrie ab. Material, Farbe, Stückzahl, Oberflächenqualität, Funktionsanforderungen, kritische Masse, Toleranzen und Nachbearbeitung ergeben sich aus der Auftragsbestätigung.

FDM-Bauteile können sichtbare Schichten und richtungsabhängige Eigenschaften aufweisen. Die Eignung für besonders hohe Temperaturen, Dauerlasten oder UV- und Witterungseinflüsse muss vorab beurteilt werden. Nicht angeboten wird derzeit eine zertifizierte Fertigung für medizinische, zulassungs- oder sicherheitskritische Anwendungen.

5. Preise, Steuern und Zahlung

Unsere veröffentlichten Einführungspreise dienen der Orientierung: 5 CHF je kalkulierter Druckstunde zuzüglich vereinbartem Materialverbrauch, 5 CHF Auftragspauschale und für einfache CAD-Arbeiten 15 CHF je Stunde. Für einen konkreten Auftrag zählt ausschliesslich die individuell bestätigte Offerte. Sie legt den Gesamtpreis in CHF und gegebenenfalls Steuern, Sonderarbeiten, Verpackungs- und Versandkosten fest.

Zahlung per Banküberweisung oder PayPal kann nach Vereinbarung möglich sein; die verfügbaren Zahlungsarten und allfällige Zahlungstermine werden in der Offerte mitgeteilt. Es werden über diese Website keine automatischen Onlinezahlungen ausgelöst.

6. Herstellungsdauer und Lieferung

Eine Bearbeitungsdauer von ungefähr einer Woche kann bei kleineren Aufträgen als unverbindliche Orientierung dienen. Liefer- oder Fertigungstermine werden erst mit der individuellen Auftragsbestätigung festgelegt. Materialbeschaffung, komplexe Geometrien oder nötige Rückfragen können die Zeit verlängern.

Wir nehmen Anfragen weltweit entgegen. Ein Versand in das gewünschte Zielland wird jedoch erst nach Prüfung und ausdrücklicher Bestätigung zugesagt. Versandkosten, Transportart, Einfuhrbeschränkungen sowie mögliche Zollabgaben und Importsteuern werden vor dem Vertrag soweit möglich geklärt; ihre Verteilung wird in der Offerte festgehalten. Zwingende Vorschriften zur Produktsicherheit, Kennzeichnung und Einfuhr bleiben vorbehalten.

7. Prüfung und Beanstandungen

Bitte kontrolliere die gelieferten Bauteile zeitnah und melde erkennbare Abweichungen oder Transportschäden unter contact@formorix.com, möglichst mit Fotos und Angabe der Auftragsreferenz. Gesetzliche Mängel- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und werden durch diese Bitte nicht verkürzt oder ausgeschlossen.

8. Stornierung, Rückgabe und Widerruf

Vor der ausdrücklichen Auftragsbestätigung ist die Anfrage unverbindlich. Nach Vertragsabschluss ist eine Stornierung nach Absprache möglich; bereits vereinbarte und rechtmässig angefallene Aufwendungen können berücksichtigt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Das schweizerische Recht kennt bei gewöhnlichen Internetkäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Soweit für Verbraucher im Ausland, insbesondere im EU-/EWR-Raum, ein zwingendes Widerrufsrecht gilt, wird dieses beachtet. Bei Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert werden, kann eine gesetzliche Ausnahme bestehen. Ob eine Ausnahme tatsächlich gilt, wird für den jeweiligen Auftrag geprüft und vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Ein Widerrufsrecht wird nicht pauschal für alle 3D-Druckprodukte ausgeschlossen.

9. Haftung und Einsatzzweck

Die sichere Auslegung und vorgesehene Verwendung des Bauteils werden vor dem Auftrag besprochen. Ohne ausdrücklich vereinbarte Prüf- oder Zertifizierungsleistungen erfolgt keine Eignungs- oder Sicherheitszertifizierung. Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere bleiben Haftungen unberührt, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden dürfen.

10. Rechtswahl und anwendbare Verbraucherrechte

Soweit rechtlich zulässig, gilt schweizerisches Recht. Zwingende Vorschriften des Staates, in dem eine Verbraucherin oder ein Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar, soweit diese nach den einschlägigen Kollisionsregeln geschützt sind. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände werden nicht eingeschränkt.

11. Kontakt und Sprache

Für Rückfragen, Reklamationen oder die Ausübung gesetzlicher Rechte genügt eine Nachricht an contact@formorix.com. Diese Bedingungen sind auf Deutsch und Englisch verfügbar; Unterschiede werden im Zweifel anhand des konkreten Vertrags und zwingenden Rechts beurteilt.

Stand: 3. November 2026